Как разблокировать кредитную карту Сбербанка

как разблокировать кредитную карту сбербанкаОтвет на вопрос: как разблокировать и восстановить кредитную карту Сбербанка, зависит от ряда факторов. Прежде всего имеет значение из-за чего произошла блокировка карточки. Если вы не блокировали карту самостоятельно, а дееспособность кредитки стала для вас сюрпризом, то узнать причины её состояния вы можете по бесплатному телефону: 8 800 555 55 50 (понадобится назвать секретное слово).

Если ваша карта была потеряна или украдена…

В данном случае для получения новой и работоспособной карточки потребуется её перевыпуск. Сотрудники Сбербанка предупреждают, даже если ваша карта была найдена — необходимо произвести её блокировку и осуществить перевыпуск, ведь неизвестно: просто ли потерялась карта или попала в руки злоумышленников. Сегодня усложняются как схемы мошенников, так и охрана банковских кредитных карточек. Если раньше для разблокировки необходимо было назвать кодовое слово по телефону, то теперь необходимо написать соответствующее заявление в любом отделении банка (при себе необходимо будет иметь паспорт).

Для решения проблемы вам необходимо:

  • после потери карты заблокировать её по телефону;
  • подкрепить сообщение о блокировки письменным заявлением;
  • в отделении банка написать заявление на перевыпуск карты в связи с её потерей;
  • дождаться нового пластика.

Конечно, процесс восстановления карты затянется до 2 недель, однако вы будете уверены в безопасности своего карточного счета и его защищенности от злоумышленников.

Если карта была заблокирована из-за проблем с балансом…

Карту могут заблокировать и в случаях, когда были исчерпанные собственные деньги на карточном счету и кредитный лимит банка. В такой ситуации восстановление и разблокировка кредитной карты Сбербанка возможна только после внесения минимального платежа, а так же частичного погашения задолженности. Перевыпуск не потребуется.

Если вы внесли деньги на свою кредитную карту, однако, она так и осталась заблокированной, посетите отделение Сбербанка, в котором была выдана карточка для разъяснения причин её недоступности. Учитывайте, что не всегда деньги на карту зачисляются моментально, иногда данный процесс может занять до нескольких дней в зависимости от выбранного способа пополнения карточного счета.

Любые проблемы, которые возникают в ходе эксплуатации кредитных карт Сбербанка, можно решить, обратившись в любое представительство зеленого банка или позвонив по телефону: 8 800 555 55 50.

More posts

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *