Как восстановить пин-код карты Сбера

Что делать, если забыл пароль кредитной карты Сбербанка? Пин-код является важнейшим ключом доступа к карточке, без него не получится получить доступ к балансу и многим финансовым операциям. Код дается клиенту вместе с карточкой, он запечатан в конверте и доступен только держателю пластика. Сотрудники банка пароль не знают и сообщать им его не рекомендуется, как и хранить дома в записанном виде. Но никто не может быть застрахован от ситуации, при которой код будет забыт, то есть доступ к карточке будет утерян.

Что делать в этом случае? Если на руках обычная кредитка, сотрудниками банка будет предложена замена пин-кода с предоставлением пакета подтверждающих личность документов. Но для таких карточек, как Виза, Маэстро, МастерКард этот метод не используется, потребуется перевыпуск пластика, на который уходит от двух недель.

Что делать, если забыл пин-код, а на карточном счету необходимая сейчас сумма? Деньги со счета никуда не пропадут, после восстановления кредитки ими можно продолжать пользоваться, ведь они находятся на специальном карточном счету, а пластик является только инструментом доступа. Выдача финансов без карточки может быть осуществлена в кассе отделения, но надо быть готовым к предоставлению подтверждающих документов.

Как восстановить код

Для восстановления пароля надо в первую очередь обратиться в ближайшее отделение. Специалисту необходимо будет предъявить паспорт, который может подтвердить личность, написать заявление о перевыпуске карточки, что связано с утерей пин-кода. Почему нельзя просто придумать другой код? Все дело в том, что эта информация является конфиденциальной, она не хранится в банке, поэтому возможности восстановить ее нет. Выходом является только выпуск нового пластика, который будет привязан к старому счету, что позволяет сохранить все средства и историю совершенных ранее операций. На изготовление кредитки уйдет не меньше двух недель, то есть все это время средства будут недоступными, хотя они никуда со счета и не денутся.

Перед тем, как написать заявление на перевыпуск, рекомендуется не паниковать и попытаться вспомнить пароль. Вполне возможно, что сохранился конверт от карточки, который должен находиться дома в доступном месте. В конверте имеется лист с напечатанным паролем, то есть восстановление не потребуется. Но если конверт найти не получается, остается только написать заявление на новую карточку.

Что делать, если средства нужны срочно? Надо понимать, что средства не заблокированы, то есть их можно снять. Но для этого надо обратиться в ближайшее отделение, предоставить специалисту паспорт. Если срок действия пластика пока не истек, кассир выдаст требуемую сумму.

Можно ли сменить пин-код?

Чтобы не забыть пароль, рекомендуется его изменить после получения новой карточки на руки. Сделать это можно при помощи нескольких методов, самым удобным считается замена при помощи банкомата. Для изменения надо карточку вставить в банкомат, затем набрать свой пин, выбрать опцию измнения пароля. Далее в специальном окне вводится комбинация из четырех цифр, которая и будет использоваться дальше в качестве пина. Не рекомендуется использовать дату рождения, цикличные повторения цифр и прочие комбинации, которые можно очень легко подобрать. После подтверждения информации об изменении кода будет распечатан чек, но сам пароль нигде не указывается.

Держателям карточек рекомендуются следующие особенности выбора и использования кода для карточки:

  • для кода нельзя использовать даты рождения, памятные даты свои или своих близких, исключением является только перекомбинирование этих дат;
  • не рекомендуются повторяющиеся комбинации и использование пароля только их одной цифры, например, 0101 или 5555;
  • во многих случаях запрещено устанавливать комбинации из идущих подряд цифр в прямом или обратном порядке (5678 или 5432).

При использовании банкоматов сторонних банков надо помнить, что они могут взымать плату за изменение пароля.

Если пароль забыт, у держателя карточки есть три попытки, чтобы его вспомнить. Если же три раза подряд ввести неправильную комбинацию, то кредитка будет заблокирована и изъята банком, то есть банкомат ее просто не отдаст. В этом случае перевыпуск пластика не будет возможен, пока карточка не будет разблокирована. Сделать это можно в любом отделении банка, предъявив паспорт, подтверждающий личность.

После получения нового пластика все время на счету автоматически переходят на новую карточку, то есть специально никаких заявлений писать не нужно. В дальнейшем финансы также используются для покупок, при необходимости их можно снять в банкомате. Также нельзя забывать, что замена пластика платная, если карточка именная, то срок ее изготовления составляет от трех недель.

More posts

комментария 3 на “Как восстановить пин-код карты Сбера”

  1. Евгения:

    Здравствуйте, я забыла пин-код, что мне делать?

    • Андрей:

      Забыл пин код карты что делать и как востановить

      • Геннадий:

        Вылетел пароль из головы,помогите

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *